De klant
We hielpen een klant met kosten besparen (TCO verlaging) en veiligheid te verhogen door het inzetten van IGEL thin clients als alternatief voor Windows PC’s.
Deze klant is een belangrijke speler in de logistieke sector, met zowel mobiele medewerkers als traditionele buro omgeving. Deze klant had al eerder ingezet op virtualizatie en Citrix virtuele desktops als primaire werkplek voor alle medewerkers. Toch waren de meeste endpoints nog traditioneel beheerde Windows PC’s (Desktops en laptops).
De noodzaak om te veranderen…
De desktops worden in een 3×8 shared desk systeem gebruikt door een roterend team, waarbij elke medewerker al zijn activiteiten uitvoert op een Citrix published desktop.
Bij de vernieuwing van het PC park werd duidelijk dat het opzetten, migreren en onderhouden van Windows machines erg tijdrovend en duur is. Het opbouwen van de image, aanpassen voor meerdere endpoint types, drivers updaten… Ook de operationele kost is aanzienlijk, met maandelijkse patch cycles en software update rondes. Omdat de primaire werkplek volledig in het datacenter gehost wordt en via Citrix Virtual Apps and Desktops remote wordt aangeboden, zijn de PC’s enkel maar endpoints. Een betere oplossing drong zich op.
IGEL Thin clients als oplossing
IGEL thin clients werden ingezet als alternatief voor de Windows desktop PC’s. Deze werden in een Kiosk-mode geconfigureerd om bij de start automatisch naar de portaal pagina van de Citrix omgeving te verbinden. Gebruikers melden hier aan en kunnen dan doorverbinden naar hun virtuele werkplek.
Onze aanpak
We kozen ervoor te standardiseren op IGEL UD7 toestellen. De UD7 thin clients hebben het voordeel dat ze beschikken over 3 DisplayPort uitgangen. Bepaalde operationele teams beschikken immers over een opstelling met 3 schermen. Alle toestellen worden via IGEL UMS beheerd en volledig in kiosk-mode gezet, waardoor de endpoints enkel maar gebruikt kunnen worden voor toegang naar de Citrix omgeving. Hierdoor verhoogt de veiligheid. IGEL OS is een op Linux gebaseerd besturingssysteem in Read-Only mode, en is dus ‘secure by design‘.
Het opzetten van een UMS management systeem voor IGEL thin clients gaat heel snel. Het opzetten van de juiste configuratie via UMS thin client profielen is een kwestie van enkele uren, in tegenstelling tot dagen of weken voor het opbouwen en distribueren van een traditionele Windows PC image.
Het resultaat en de gerealiseerde voordelen
De voordelen van de gekozen oplossing werden snel duidelijk:
- Snelheid van opbouw: Op minder dan 1 werkweek gingen we van Proof-Of-Concept naar het daadwerkelijk in productie uitrollen van volledig beheerde thin clients.
- Snelheid van deployment: het on-site uitrollen van thin clients is een kwestie van uitpakken, installeren op het buro en aansluiten op het netwerk. De thin client krijgt bij de start onmiddelijk de juiste configuratie via het UMS management systeem. Geen nood meer aan urenlange PC deployments.
- Lagere beheerskost: Geen maandelijks WSUS patching, software updates via SCCM enz… nieuwe configuraties worden via UMS klaargezet en bij de herstart onmiddelijk toegepast op de thin clients.
- Lagere aankoopkost: De aankoop kost van een thin client met IGEL UMS licentie is aanzienlijk lager dan de aankoopprijs van een desktop pc en Windows licentie. Om nog te zwijgen van licentiekosten voor management infrastructuur. Gecombineerd met de lagere beheerskost over de afschrijvingsperiode van het endpoint, is de TCO aanzienlijk lager.
- Betere gebruikerservaring: Gebruikers worden onmiddelijk naar de login pagina van de virtuele Citrix omgeving gebracht en loggen daar aan. Gedaan met tussenstappen en dubbele logons.
Ben je na het lezen van dit artikel benieuwd of Thin clients ook in jouw omgeving de kosten kunnen drukken en de veiligheid verhogen? Neem snel contact op via onderstaand formulier. We praten graag over onze oplossingen, maar we luisteren liever naar jouw noden.