De klant
We hielpen een klant met kosten besparen (TCO verlaging) en veiligheid te verhogen door het inzetten van Citrix Virtual Apps and Desktops virtualizatie als alternatief voor een decentraal Windows PC park met VPN.
De klant biedt diensten aan in zowel bank als verzekeringsproducten en beschikt over een groot netwerk van kantoren verspreid over het hele land.
Waarom een op Citrix gebaseerde oplossing
Het netwerk van kantoren is verbonden met het corporate bedrijfsnetwerk. De belangrijkste bedrijfstoepassingen worden in het eigen datacenter gehost en beheerd door eigen IT teams. Gezien de gevoeligheid van de data waarmee wordt gewerkt – persoonlijke data van klanten en financiële gegevens – is veiligheid de hoogste prioriteit. Omdat er in direct contact met eindklanten wordt gewerkt, is performantie van het platform erg belangrijk.
Citrix Virtual Apps and Desktops als oplossing
Er werd gekozen voor een gestandardiseerde virtuele werkplek, gehost in het datacenter van de klant. Citrix Virtual Apps and Desktops wordt gebruikt voor het op een veilige manier aanbieden van de toepassingen aan de gebruikers.
Onze aanpak
Door in te zetten op virtualizatie en remoting protocollen, kunnen we controleren welke toepassingen mogen gebruikt worden (Application lockdown) in welke omstandigheden. We beperken ook de mogelijkheden om data te exporteren of randapparaten te verbinden met het datacenter. We gaan ook de performantie verhogen enerzijds door de toepassingen waarmee de gebruikers werken in het datacenter dicht bij de backend systemen te laten draaien, anderzijds doordat het Citrix HDX remoting protocol geoptimaliseerd is voor werken over WAN verbindingen. Dit in tegenstelling tot traditionele VPN verbindingen.
Het resultaat en de gerealiseerde voordelen
Door in te zetten op virtualizatie van de desktop, realiseerden we een aantal voordelen voor de klant, op vlak van veiligheid, gebruikerservaring en kosten optimalisatie.
- Verhoging van de veiligheid: De toepassingen waarmee de gebruikers werken worden gehost in het datacenter en gecontroleerd door Corporate IT. Op het centrale platform kunnen ‘Application Control’ mechanismes worden toegepast waardoor gebruikers enkel die toepassingen waartoe ze expliciet rechten hebben gekregen, mogen gebruiken.
- Verlaging van de ‘Attack Surface’: het gebruik van randapparatuur en USB drives kan worden geblokkeerd of gecontroleerd, waardoor de kans op het verspreiden van Malware drastisch wordt verlaagd.
- Verbetering van de gebruikerservaring: Doordat de werkplek van de eindgebruikers in het corporate datacenter wordt gehost, staan de applicaties veel dichter bij de data en back-end systemen waarvan ze gebruik maken. Dit verhoogt de responsiviteit tijdens het werken.
- Optimalisatie van netwerkgebruik: Het Citrix HDX protocol is geoptimaliseerd voor het werken over WAN verbindingen en netwerkverbindingen met hoge latency of weinig bandbreedte. Hierdoor zal de reactietijd tijdens het werken in de virtuele omgeving verlagen en krijgen we een verbeterde gebruikerservaring.
- Verlaging van de kosten: Door het centraal beheren van de virtuele werkplek, vermijden we de kosten die gepaard gaan met een de-centrale werkplek.
Ben je na het lezen van dit artikel benieuwd of Virtualizatie ook in jouw omgeving de kosten kan drukken en de veiligheid verhogen? Neem snel contact op via onderstaand formulier. We praten graag over onze oplossingen, maar we luisteren liever naar jouw noden.